Igralec, ki večino časa igra na telefonu, ob menjavi casinoja pogosto pričakuje, da bo novi račun deloval takoj po vnosu podatkov. Prav pri Betlabelu se takrat največkrat zatakne pri potrditvi e-naslova, ker sporočilo pristane v mapi z neželeno pošto in se registracija ne zaključi.

Dostop prek telefonskega brskalnika

Betlabel casino odprete v brskalniku na telefonu, enako kot katero koli drugo spletno stran. Ločene aplikacije ni, zato ne iščete prenosov v trgovinah z aplikacijami. Vse deluje v mobilnem brskalniku, ki ga telefon že ima. Naslov shranite med zaznamke, da se naslednjič izognete tipkanju.

Stran se prilagodi širini zaslona, tako da so gumbi dovolj veliki za dotik s prstom. Vodoravno drsenje ni potrebno, če držite telefon pokončno. Pri vnosu gesla se prikaže tipkovnica, ki lahko zakrije spodnji del obrazca. Pomaknite se navzdol, preden pritisnete gumb za potrditev.

Stabilna povezava je pomembnejša od hitrosti, ki jo oglašuje operater. Prekinjena povezava med registracijo lahko pusti obrazec nedokončan. Če se stran med pošiljanjem podatkov ne odziva, počakajte, namesto da bi znova pritiskali gumb. Ponovno pošiljanje ustvari podvojen obrazec in zaplete potrditev.

Brskalnik naj bo posodobljen, saj starejše različice ne prikažejo vseh elementov pravilno. Piškotki morajo biti dovoljeni, sicer se seja med prijavo prekine. Če uporabljate zasebni način brskanja, se podatki po zaprtju zavihka izbrišejo. To pomeni, da boste morali podatke za prijavo vnesti znova.

Na zaslonu s prijavo je polje za e-naslov in geslo, poleg pa povezava za ponastavitev gesla. Prijavni podatki se shranijo v brskalniku le, če to sami potrdite. Na skupni napravi shranjevanje odsvetujemo, ker lahko račun odpre še kdo drug. Zaklep zaslona s kodo ali prstnim odtisom to tveganje zmanjša.

Ko je seja aktivna, se ob nalaganju strani prikaže vaše ime ali stanje računa. Če tega ne vidite, seja ni vzpostavljena in ste le gost. Takrat znova odprite prijavni obrazec, namesto da bi poskušali igrati naprej. Gostujoči način ne omogoča dostopa do denarnice ali zgodovine igre.

Postopek registracije po korakih

Registracija poteka v enem obrazcu, ki mu sledi potrditev e-naslova in preverjanje podatkov. Preden začnete, imejte pri roki osebni dokument in telefon, s katerim boste potrjevali sporočila.

1. Odprite stran in izberite gumb za ustvarjanje novega računa. Obrazec se odpre v istem zavihku, zato ne zapirajte brskalnika.
2. Vnesite e-naslov, ki ga redno uporabljate in ga ne delite z drugimi. Na ta naslov pride povezava za potrditev računa.
3. Izberite geslo, ki ga ne uporabljate nikjer drugje. Daljše geslo z mešanimi znaki je varnejše od kratkega.
4. Izpolnite osebne podatke natanko tako, kot pišejo na dokumentu. Razlike v črkah ali vrstnem redu imena pozneje otežijo preverjanje.
5. Izberite valuto računa in potrdite, da ste polnoletni. Valute pozneje ni mogoče preprosto zamenjati.
6. Odprite e-pošto in kliknite povezavo za potrditev. Če sporočila ni, preverite še mapo z neželeno pošto.
7. Po potrditvi se prijavite in po potrebi naložite fotografijo dokumenta. Fotografija naj bo ostra in brez odseva.

Preverjanje podatkov se izvede pred prvim izplačilom, včasih pa že ob prvem nakazilu. Ime na računu mora biti enako imenu na dokumentu, sicer nakazilo ne bo sprejeto. Naslov, ki ste ga vnesli, se mora ujemati z naslovom na dokumentu. Če se je medtem spremenil, ga posodobite v nastavitvah računa. Fotografije dokumenta naj ne bodo obrezane, saj morajo biti vidni vsi robovi. Obraz mora biti jasno viden, brez sence in brez prekrivanja s prstom. Po potrditvi prejmete obvestilo, nakar so izplačila in vloge odklenjene.

Dobrodošla ponudba in njena aktivacija

Dobrodošla ponudba je namenjena novim igralcem ob prvi registraciji. Povezana je s prvim nakazilom, zato je brez njega ni mogoče izkoristiti. Pogoji so opisani ob ponudbi, preden jo sprejmete. Če jih ne sprejmete, račun deluje naprej, le brez ugodnosti.

Ponudbo aktivirate tako, da ob prvem nakazilu izberete ustrezno možnost. Pri Betlabel registracija je treba pogledati, ali je ponudba že vključena ali jo je treba potrditi ročno. Če je ne potrdite, se nakazilo obravnava kot običajno in ugodnosti ne prejmete. Pred potrditvijo preberite, kaj ponudba vključuje.

Sredstva iz ponudbe so ločena od lastnega denarja in se porabljajo po pravilih ponudbe. Pogoji določajo, kolikokrat je treba s sredstvi zaigrati, preden jih je mogoče dvigniti. Prav tako določajo, katere igre štejejo k izpolnitvi pogojev. Igre z drugačnim prispevkom napredujejo počasneje ali pa ne napredujejo.

Pogoji veljajo določeno obdobje, zato ponudba ne čaka neomejeno. Če pogojev ne izpolnite v tem času, se sredstva in morebitni dobitki iz njih odstranijo. Rok se začne šteti ob aktivaciji, ne ob registraciji. Če veste, da v tem času ne boste igrali, ponudbe raje ne aktivirajte.

Najpogostejša napaka je dvig sredstev pred izpolnitvijo pogojev. Takrat sistem zahtevek zavrne, sredstva pa ostanejo vezana. Prav tako je napaka več hkratnih ponudb na istem računu ali na naslovu. En račun na igralca je pravilo, ki velja tudi pri ponudbah. Podvojeni računi se obravnavajo kot kršitev pogojev.

Dobitki iz sredstev ponudbe so ob izpolnitvi pogojev običajno na voljo za dvig. Prej so prikazani na ločenem delu denarnice, kar ni napaka. Če se stanje ne spremeni po zaključku igre, osvežite stran. Vztrajna razlika med prikazanim in dejanskim stanjem je razlog za stik s podporo.

Program zvestobe in ravni

Program zvestobe spremlja vašo igro in zbira točke na podlagi vlog. Točke se nabirajo samodejno, brez posebne prijave v program. Vsaka raven prinaša svoje ugodnosti, ki se ob napredovanju dodajo. Višja raven pomeni več ugodnosti, ne pa tudi večjih možnosti za dobitek.

Točke se zbirajo pri igrah, ki so vključene v program. Nekatere igre prispevajo več točk kot druge, zato se stopnja napredovanja razlikuje. Igre z nizkim prispevkom vas premaknejo le malo. Količina točk je povezana z vlogo, ne s številom obiskov.

Napredovanje na višjo raven prinese dodatne ugodnosti, kot so posebne ponudbe in hitrejša obravnava. Nekatere ugodnosti se dodelijo samodejno, druge je treba prevzeti. Če ugodnosti ne vidite, preverite, ali je bila dodeljena za tekoče obdobje. Ugodnosti se ne prenašajo na drug račun.

Vstop v višjo raven se lahko zgodi med igro, ko dosežete mejno število točk. Takrat se ugodnosti računa posodobijo, včasih šele ob naslednji prijavi. Če se raven ne spremeni takoj, se odjavite in znova prijavite. To osveži prikaz stanja v brskalniku.

Točke imajo lahko omejeno veljavnost in se po določenem času izničijo. Zato dolgotrajno kopičenje brez igre ni smiselno. Redna, zmerna igra ohranja zbrane točke žive. Podrobnosti o veljavnosti so opisane ob pravilh programa.

Ugodnosti iz programa ne vplivajo na pogoje dobrodošle ponudbe. Vsak sklop pravil velja zase, zato jih ne mešajte. Če prejmete ugodnost iz programa, preverite, ali ima svoje pogoje. Le tako veste, kdaj je dobitke mogoče dvigniti.

Kaj storiti ob zamudi izplačila

Zamuda pri izplačilu ima najpogosteje preprost vzrok, ki ga je mogoče preveriti v nekaj korakih. Spodnji vrstni red prihrani čas in prepreči podvajanje zahtevkov.

1. Preverite stanje zahtevka v zgodovini transakcij. Če piše, da je v obdelavi, zahtevka ne pošiljajte znova.
2. Preverite, ali je račun v celoti preverjen. Nepreverjen račun zadrži izplačilo do zaključka postopka.
3. Preverite, ali so izpolnjeni pogoji ponudbe. Neizpolnjeni pogoji so najpogostejši razlog za zadržanje.
4. Preverite podatke o prejemniku. Številka računa ali ime, ki se ne ujema, povzroči zavrnitev.
5. Počakajte predvideni rok, ki ga podpora navede ob oddaji zahtevka. Vmes ne odpirajte novega zahtevka.
6. Če rok poteče, se obrnite na podporo s številko zahtevka. Priložite kopijo potrdila o oddaji.
7. Odgovor shranite in spremljajte, dokler zahtevek ni zaključen. Tako imate dokaz o poteku postopka.

Podpora je dosegljiva prek klepeta in e-pošte, naslov pa najdete na strani s stiki. V sporočilu navedite uporabniško ime in številko zahtevka, ne pa gesla. Geslo vam v sporočilu ne bo nikoli koristilo in ga ne pošiljajte. Odgovor običajno sledi v vrstnem redu prejetih sporočil, zato ponovna sporočila podaljšajo čakanje. Če je bil zahtevek zavrnjen, preberite razlog in ga odpravite pred novim poskusom. Ob sumu napake na strani casinoja priložite posnetek zaslona s stanjem zahtevka.

Težave z računom in nakazili

Pozabljeno geslo je najpogostejša težava pri prijavi. Povezava za ponastavitev pride na e-naslov, s katerim ste se registrirali. Če je nimate več, se obrnite na podporo, saj e-naslova ni mogoče preprosto zamenjati. Ponastavitev ne vpliva na stanje ali zgodovino igre.

Blokiran dostop do računa se pogosto zgodi po več napačnih poskusih prijave. Počakajte, da se zaščita sprosti, in nato vnesite pravilno geslo. Če se to ponavlja, preverite, ali brskalnik samodejno vpisuje staro geslo. Izbrišite shranjene podatke za to stran in poskusite znova.

Nakazilo, ki ne prispe, je lahko zadržano pri ponudniku plačilne storitve. Preverite, ali je bilo bremenjeno z vašega računa. Če je bilo, počakajte na obdelavo in ne pošiljajte drugega nakazila. Podvojeno nakazilo zaplete knjiženje in vračilo.

Dvig je lahko zavrnjen zaradi neujemanja imena na računu. Preverite, ali se ime na casinoju ujema z imenom pri banki. Tudi manjša razlika, na primer pri dvojnih črkah, povzroči zavrnitev. Popravek podatkov je mogoč le po preverjanju dokumenta.

Prazna denarnica ali napačno stanje se pogosto reši z osvežitvijo strani. Zaprite zavihek in odprite stran znova, nato se prijavite. Če stanje še vedno ni pravilno, preverite zgodovino transakcij. Razlika med zgodovino in prikazom je razlog za stik s podporo.

Preverjanje identitete se lahko ponovi tudi pozneje, na primer ob večjem dvigu. To ni kazen, ampak običajen postopek. Dokumenti morajo biti veljavni in jasno berljivi. Med postopkom vloge običajno niso mogoče, zato ga opravite, ko ne nameravate igrati.

Prva prijava v Betlabel casino

Prijava poteka z e-naslovom in geslom, ki sta povezana z računom. Po registraciji se prijavite na strani, kjer je polje za prijavo. Prijavo je mogoče opraviti tudi po potrditvi e-naslova. Podatke vnesite ročno, če brskalnik ponuja staro geslo.

Če se prijava ne uspe, preverite, ali je e-naslov pravilno prepisan. Presledek na koncu naslova je pogosta napaka na telefonu. Geslo je občutljivo na velike in male črke. Preverite tudi, ali tipkovnica ne dodaja velike začetnice.

Betlabel casino login se shrani le, če to izrecno dovolite v brskalniku. Na skupni napravi tega ne priporočamo. Zaklep zaslona prepreči dostop do odprte seje. Ob sumu, da je nekdo drug videl geslo, ga zamenjajte.

Po prijavi preverite, ali je račun preverjen. Nepreverjen račun še vedno omogoča igro, a omejuje dvige. V nastavitvah računa so vidni podatki, ki jih je treba dopolniti. Dopolnitev je smiselna pred prvim dvigom, ne šele po njem.

Če se po prijavi stran nenehno nalaga, počistite predpomnilnik brskalnika. Nato zaprite vse zavihke in stran odprite znova. Poskusite tudi drug brskalnik na istem telefonu. Če težava ostane, jo prijavite s kratkim opisom in posnetkom zaslona.

Prijavo zaključite z odjavo na skupni napravi. Odjava prekine sejo, tudi če brskalnik ostane odprt. S tem preprečite, da bi naslednji uporabnik videl stanje računa. To je najpreprostejši ukrep za varnost računa.

Če se registracija zatakne pri potrditvi e-naslova, odprite mapo z neželeno pošto in kliknite povezavo, nato pa se prijavite v brskalniku na telefonu.