Du står klar til å taste inn beløpet og trykke bekreft, men uten å ha sjekket kontoopplysningene og betalingsvalget på forhånd kan innskuddet bli stående fast eller gå til feil konto. Det spillerne oftest gjør feil i dette øyeblikket, er å hoppe over navnesjekken som må stemme mellom bankkortet og spillerkontoen.

Slik fungerer innskudd og uttak

Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?

Hvilke valg som vises, avhenger av hvor du spiller fra og hva som er tilgjengelig for norske spillere. Gå inn i kassen før du fyller ut noe annet, og se hvilke metoder som faktisk listes opp der. Velg en metode du selv kjenner godt og har kontroll på. Da unngår du at innskuddet stopper opp på grunn av en metode du ikke kan følge opp.

Hvorfor kommer ikke innskuddet inn med en gang?

Noen metoder registrerer beløpet umiddelbart, mens andre først må behandles av banken din. Åpne kontohistorikken og se om innskuddet står som mottatt eller fortsatt under behandling. Står det ingenting der, har forespørselen ikke nådd kontoen din ennå. Vent til statusen endrer seg før du prøver på nytt, så du ikke setter inn dobbelt.

Kan jeg ta ut gevinsten tilbake til samme metode?

Uttak går som regel tilbake til den metoden du satte inn med. Sjekk derfor allerede ved innskuddet at metoden også kan brukes for uttak. Har du byttet kort eller konto siden den gang, kan uttaket bli forsinket. Da må du oppgi de nye opplysningene til kundestøtten før pengene kan sendes.

Hva skjer hvis jeg skriver feil beløp?

Et for høyt innskudd er vanskelig å angre når det først er gjennomført. Ta en siste titt på beløpsfeltet før du bekrefter, og sammenlign med det du faktisk hadde tenkt å sette inn. Oppdager du feilen etterpå, kontakt kundestøtten med en gang og forklar hva som skjedde. Jo raskere du sier fra, jo lettere er det å finne en løsning.

Koster det noe å sette inn penger?

Eventuelle gebyrer kommer fra banken eller betalingsleverandøren din, ikke fra spillsiden. Sjekk derfor vilkårene hos den som håndterer betalingen, før du bekrefter innskuddet. Noen metoder har egne kostnader som ikke vises i selve kassen. Velg en metode uten gebyr hvis du vil holde beløpet du setter inn, intakt.

Fungerer innskudd fra mobilen i nettleseren?

Du kan sette inn penger fra telefonen ved å åpne nettleseren og logge inn som vanlig. 888 casino mobile bruker samme kasse som på datamaskinen, så valgene er de samme. Pass på at du er på riktig adresse og har stabil tilkobling før du bekrefter. Lukk ikke fanen mens betalingen behandles, da kan forespørselen stoppe.

Velkomsttilbudet og vilkårene som følger med

Hva består velkomsttilbudet av?

Tilbudet til nye spillere består av en bonus som aktiveres ved første innskudd. Les gjennom hva bonusen omfatter før du setter inn, så du vet hva du får. Beløpet du setter inn, påvirker hvor mye bonus du kan motta. Sett derfor inn et beløp du er komfortabel med å bruke, ikke mer enn planlagt.

Hvordan aktiverer jeg bonusen?

Noen tilbud krever at du legger inn en bonuskode i kassen, andre aktiveres automatisk. Sjekk hvilken variant som gjelder for deg før du bekrefter innskuddet. Mangler koden, kan bonusen falle bort selv om du har satt inn penger. Se over ordlyden i tilbudet én gang til, og fyll ut feltet hvis det finnes.

Hvorfor er ikke bonusen synlig på kontoen?

Bonusen dukker gjerne opp først når innskuddet er registrert som mottatt. Oppdater kontosiden og se om beløpet dukker opp der. Skjer ingenting, kan det skyldes at koden manglet eller at innskuddet fortsatt behandles. Ta kontakt med kundestøtten og oppgi tidspunktet for innskuddet, så kan de sjekke saken.

Hva betyr omsetningskravet i praksis?

Omsetningskravet betyr at du må spille for bonusbeløpet et visst antall ganger før det kan tas ut. Tenk på det som en betingelse du må oppfylle, ikke som penger du fritt kan heve. Spill som teller fullt ut, er som regel de vanlige automats spillene. Sjekk hvilke spill som teller før du begynner å spille bonusen opp.

Kan jeg bruke bonusen på mobilen?

Bonusen følger kontoen din, så du kan bruke den på telefonen via nettleseren. 888 casino mobile viser samme saldo og samme bonusoversikt som på datamaskinen. Logg inn på nytt hvis saldoen ser feil ut, så oppdateres tallene. Spill på samme konto, uansett hvilken enhet du bruker.

Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut penger for tidlig?

Tar du ut før omsetningskravet er oppfylt, kan bonusen og gevinster knyttet til den falle bort. Sjekk derfor statusen på bonusen før du ber om uttak. Står den fortsatt som aktiv, må du spille videre til kravet er nådd. Vent med uttaket til bonusen er ferdig omsatt, så beholder du det du har vunnet.

Sikkerhet, grenser og ansvarlig spill

Hvordan setter jeg en innskuddsgrense?

Du finner grenseverktøyene inne på kontoen din under ansvarlig spill. Der kan du fastsette et tak for hvor mye du vil sette inn over en periode. Velg et beløp du kan leve med også i en måned med uventede utgifter. Grensen gjelder fra du bekrefter den, så vurder tallet nøye før du lagrer.

Hva er forskjellen på innskuddsgrense og tapsgrense?

Innskuddsgrensen stopper hvor mye du kan sette inn, mens tapsgrensen stopper hvor mye du kan tape. Begge finnes blant grenseverktøyene på kontoen. Kombiner dem hvis du vil ha en ekstra trygghet rundt spillsaldoen. Da begrenser du både det du putter inn, og det du kan miste.

Er 888 casino trygt å spille hos?

Trygghet handler om at kontoen din er beskyttet og at uttakene går som de skal. 888casino-no.org/ bruker innlogging og kontroll av identitet for å holde kontoen din sikret. Sjekk at adressen i nettleseren er riktig før du logger inn, og at tilkoblingen er merket som sikker. Da unngår du falske sider som etterligner den ekte.

Hvordan tar jeg en pause fra spillingen?

Du kan be om en pause via grenseverktøyene på kontoen din. En pause stenger spill for en periode du selv velger, og du kan ikke spille mens den varer. Tenk gjennom hvor lenge du vil ha pausen før du bekrefter. Er du i tvil, velg en lengre pause enn du først tenkte.

Hva gjør jeg hvis jeg har spilt for mer enn jeg burde?

Stopp spillingen med en gang og sett en grense eller en pause på kontoen. Snakk med noen du stoler på, eller søk hjelp hos en organisasjon for spillavhengighet. Låner du penger for å spille, bør du slutte helt og søke hjelp. Kundestøtten kan hjelpe deg med å stenge kontoen midlertidig hvis du ønsker det.

Konto, innlogging og verifisering

Hvordan oppretter jeg en konto?

Registrer deg med navn, adresse og fødselsdato som stemmer med offentlige registre. Bruk riktig navn fra starten, for det er vanskelig å rette senere. Velg et passord du ikke bruker på andre tjenester. Bekreft e-posten din før du gjør ditt første innskudd, så slipper du forsinkelser.

Hvorfor må jeg verifisere identiteten min?

Verifisering gjøres for å bekrefte at du er den du utgir deg for å være, og for å hindre misbruk av kontoen. Last opp et gyldig ID-dokument og eventuelt en adressebekreftelse når du blir bedt om det. Sjekk at bildene er tydelige og at hele dokumentet synes. Uklare bilder er den vanligste grunnen til at kontrollen tar lengre tid.

Kan jeg ha flere kontoer hos 888 casino?

Hver spiller skal bare ha én konto, og flere kontoer kan føre til at alle blir stengt. Har du glemt passordet til den gamle kontoen, bruk gjenopprettingsfunksjonen i stedet for å lage en ny. Har du flyttet eller byttet navn, kontakt kundestøtten for å oppdatere opplysningene. Sjekk at du bare har én registrering før du setter inn penger.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Bruk glemt passord-lenken på innloggingssiden og følg instruksjonene på e-posten du får. Velg et nytt passord som ikke brukes andre steder. Får du ingen e-post, sjekk søppelpostmappen før du prøver igjen. Har du også mistet tilgang til e-posten, må kundestøtten hjelpe deg med identitetsbekreftelse.

Hva kreves for å spille fra Norge?

Spillere som logger inn fra Norge, må være gamle nok og oppgi riktige personopplysninger. 888 casino norge gjelder samme kontokrav som ellers, og aldersgrensen må være oppfylt før du kan spille. Ha ID-dokumentet klart, slik at verifiseringen kan gjøres når du blir bedt om det. Sjekk at profilen din er fullstendig før du setter inn penger første gang.